女同事应了:“小钱,多谢你啊。我回头再跟你联系!”
很快女同事那边给了钱楚反馈,孩子发现颅内长了肿瘤,当天就住院了,准备做手术切除。手术前一天,钱楚特地带了礼物去医院探望,女同事拉着钱楚的手问:“手术钱都是借的,也不知道之前买的保险会不会保险。”
“姐,你现在担心也没什么用,先把孩子的手术做完再说,等到病历报告出炉了,我们再看可以申请哪样理赔。”钱楚现在也不能说什么,颅内肿瘤也分良性和恶性,肯定要看最终检测结果后,再看公司审核认定。
钱楚整理了下自己最近几年的出险情况,不得不说,天灾人祸生老病死在保险人的身边的客户身上体现的淋漓尽致。
身为保险人,每年客户都会出点大小状况,虽然多以意外为主,但是这种自身疾病的客户也不少。
钱楚是真心希望每一个买了保险的人,最好永远都不要出险,就把买保险的那点钱作为养老的储蓄用最好,可事实根本不可能,毕竟谁都不知道疾病会什么时候落到自己头上。钱楚想到这里,愈发觉得自己责任重大且深远,如果商保能帮到更多人,她为什么不再尽力一点呢?
毕竟,这个社会有做各种投资被骗光钱的,有买股票一贫如洗的,有做生意亏的血本无归的,还从来没听说过买保险贫穷的。
保险最坏的结果就是保险买了,生病了保险公司审核后不认定附和理赔范围不予赔偿,最起码客户花得钱还在,哪怕怒而退保,也能退回一部分。
钱楚见过很多客户不理赔的情况。比如双方斗殴,挨打的弱势方最终获得强势方赔偿医疗费,弱势方出院后拿发票要求保险公司出险,这种情况下保险公司拒保。落败的弱势方认为自己是挨打了,却没想过,打架斗殴是违法事件,保险公司是不赔偿任何违法造成的伤害。被人打和双方打架根本是两个概念,搞不清的人得不到赔偿,自然就会认为保险都是骗人钱的。
再比如买的时候舍不得钱,只买了意外险,生病的时候却想要保险公司买单。
要不然就是隐瞒病史购买重疾,结果后期疾病发出来,保险公司调查审核后拒保。
类似这样的拒保例子太多,导致保险业务员都懒得再提。
钱楚看着那些获得理赔的人,只能说庆幸自己卖出的保险帮助到了人,更多的还是希望客户永远都不出险。
钱楚把资料整理好,打算趴在桌子上睡一会再出门,钱彬的电话突然打了过来。
她接起电话:“喂?钱彬。”
“姐,周哥出事了!”钱彬的声音带着哭腔。
钱楚脑子轰了下,出事?出什么事?
“周重诚怎么了?他人呢?”钱楚问。
钱楚哭着说:“车突然从升降机上掉下来,把周哥给砸了,刚刚救护车过来,把人给拉走了……”
钱楚立刻站起来朝外冲去:“去哪个医院了知道吗?”
“不知道,刚刚店里几个大哥跟着去了,让我打电话通知你。我们都不知道周哥家里人的联系方式……”
“他人还活着吗?”钱楚只关心这一点。
钱彬说:“我不知道啊……”
钱楚要了跟车的一个人的联系方式,问清去了哪家医院,直接开车跟了过去。
前一天周重诚刚跟她提到店里有个升降机有点问题,结果今天就出事,果然那个人说话都是忽悠她的,嘴上说不用,结果今天还不是在用个?他什么时候才能吸取教训?
说不怕肯定是假的,她不但怕,还怕的要死,人千万别有事,车突然掉下来砸的,一辆车啊,又不是超人,能完全没事吗?钱楚不敢想。
车超速,路上还被拍了,钱楚顾不上,到了文苏的第一医院,直接就找急诊科询问,好不容易才找到几个蹲在手术室外的员工。
钱楚一去,那几个人就围过来,“钱小姐,我们的钱不够,让快点交钱,我们打电话借的钱还没送来,里面等着手术呢。”
钱楚什么话没说,赶紧去交钱。
等待手术的过程中,钱楚想来想去,最后只能给唐之远打电话,唐之远确认再三:“你是说小周现在在抢救?”
钱楚说是,“我问了跟来的修车厂员工,说是店里升降机出问题,一端突然掉了下来,他正好在下面准备修车,把他给砸了。唐医生,我不知道他家里父母的电话,能麻烦您跟他父母说一声吗?这么严重的事,一定得通知他父母过来才行。”
唐之远立刻回答:“我知道了,你别太担心,他那个人打小就壮实,反应也比一般人快,应该不会又大问题。”
钱楚抹了把眼泪,“嗯。希望如此。”
唐之远立刻给周策去了电话,说周重诚在抢救,周策和陈玉飞十万火急的放下所有事往医院赶。
儿子的命比什么都重要!
钱楚跟几个店里的工人坐在抢救室外面,脑子里就剩下害怕,脸上的表情也很木然,就靠墙坐着一动不动。
陈玉飞和周策在医院楼下碰到,陈玉飞一把抓住周策:“怎么回事?到底怎么回事?”
周策安抚:“还不知道,小唐没说那么具体,走,咱们先找到人再说。小唐说他过来带我们去。”
唐之远找了同事代班,赶过来领着周策夫妻俩去抢救室,三人拐个弯就看到钱楚和几个穿着汽修店工装的工人等在抢救室门口。
陈玉飞的高跟鞋急促的冲过去:“我儿子?我儿子现在怎么样了?到底怎么样了?”
钱楚一看到陈玉飞,赶紧站了起来:“阿姨……”
陈玉飞看都没看她一眼,一把抓住旁边的一个工人追问:“我儿子现在怎么样?他到底怎么了?”